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【サイバーパンク】PS4版などの返金方法と一連の流れ【Cyberpunk2077】

最終更新日時 :
1人が閲覧中

サイバーパンク2077(Cyberpunk)のPS4(PSN)などの返金騒動の内容やPSストアでの販売停止などについてまとめています。PS4版やパッケージ版が返金できないという方はご覧ください。

SIEから正式にDL版の全額返金が決定

SIEから正式にサイバーパンク2077のDL版を購入したユーザーに対して購入代金の全額返金が決定しました。

PS4などの返金申請の仕方

デジタル版返金専用フォームから返金

専用のフォームから返金申請を行う

返金の申請は返金専用のフォームが公開され、そこから返金申請を行います。

以下のリンクから返金フォームに遷移します。

返金フォームはこちら

返金は待った方が良い?

ホットフィックス

2020年12月12日(土)に「サイバーパンク2077」のホットフィックス(アップデート)がPCやPS版、Xbox版を対象に配信されました。


最新アップデート(1.04)の内容まとめ

発売後、2日という速度でアップデートが実装されており、第二弾のアップデートもすぐに実施されました。


また、1月、2月に大型パッチを2つ配信する予定ということなので、性急に結論付けずバグが改善されるのを待つのも良いと思います。

一般的に返金できる条件

一般的な場合のソフトを返金できる条件を紹介しています。基本的には以下の場合のみ返金が行われますが、今回のサイバーパンクでは異例の処置が行われたといえるでしょう。

まだダウンロードを行っていない場合

ソニーは過去にソフトを購入後、14日以内であれば返金ができる制度を入れており、ソフトをダウンロード、起動していない状態であれば返金することができます。

ソフトが欠陥品と見なされる

ゲーム内でバグや問題が発見されると「欠陥品」と見なされ、返金対象となる可能性があります。


こちらは既にダウンロードなどを行っている場合でも、「欠陥品」と認識された場合は返金対応が可能であると思われます。


コメント (返金騒動の情報まとめ)

  • 総コメント数21
  • 最終投稿日時 2020/12/27 13:20
  • 表示設定
    • 21
    • ナナシの投稿者
    2020/12/27 13:20 ID:c145zcbo

    ダウンロード版返金してディスク版安く買い戻した場合はどうなるの?

    • 20
    • ナナシの投稿者
    2020/12/21 13:56 ID:ciug9au9

    >>19

    根回しせずに公表したっぽいから今は反応違うと思うよ

    (発表直後にPSNの方で対応してくれなかったってキレてた人も居たし)


    てか、詐欺なら返金せずにダンマリでしょ

    • 19
    • ナナシの投稿者
    2020/12/20 20:51 ID:n0c7gdq6

    >>1

    詐欺じゃん。ゴミ企業だなホント

    • 18
    • ナナシの投稿者
    2020/12/18 03:29 ID:ebtnu4l1

    >>13

    そのやり込み要素も周回なしで台無しだけどな

    選択肢や殺した人でイベントに変化起きる!ってうたってるのに周回無し

    これだけならまだ新規でやり直すとかあるけど、システム面はガッツリやり込みとか…

    • 17
    • ナナシの投稿者
    2020/12/18 01:18 ID:q9b85zch

    ベゼスダゲーに慣れすぎているせいか、この程度ではまだ頑張ってる部類と思ってしまう。

    ただ、服が着れないとか視界が切り替わらない系の奴はマジ勘弁。

    • 16
    • ナナシの投稿者
    2020/12/17 11:56 ID:qu8zslxz

    PlayStationStoreから返答が来た。


    お問い合わせの件につきましては、どのような対応が行えるか

    改めて社内で確認したいと思います。


    あらためてご連絡いたしますので、ご連絡をお待ちいただきますようお願いいたします。


    らしいです。

    • 15
    • ナナシの投稿者
    2020/12/17 11:16 ID:gn34ygh0

    返金の具体的な内容に関しては年内に再度連絡するとのCD project Red側からのメールきたけど、具体的な返金はこの調子だといつになることやら

    特にパッケージ版購入者は。

    まさか、返金するする詐欺ではないよね?(笑)謳うだけ謳って好感上げからの『いろんな理由で部屋できかねます』的な。

    • 14
    • ナナシの投稿者
    2020/12/16 23:10 ID:d9hvzc5i

    今こんなんきました!

    • 13
    • ナナシの投稿者
    2020/12/16 23:08 ID:bdvoqj5i

    他の選択ゲームと違ってジョニーの上から目線で話てくるからマジ邪魔ストーリー決めてるのもほとんどジョニーだしwいい点はやり込み要素はある。ストーリーはないw

    • 12
    • ナナシの投稿者
    2020/12/16 18:57 ID:scsu5a08

    ストーリーおもろいってみんな言うけど、俺はジョニーがどうしても好きになれんくてダメだわ。ダサいし、小物感がすごい。

    あと返金は方針決まり次第対応するってメールフォームに書いてあったぞ。会社間で連携取れてないみたいだし、本当に返金するのかどうかすら怪しい。色々と杜撰すぎる。

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