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Apex攻略Wiki【エーペックスレジェンズ】

Apexのデータが消えた場合の対処法|ランクリセットされない

最終更新日時 :
1人が閲覧中
作成者: 百枚の花弁
最終更新者: 百枚の花弁

apexのデータが消えたときの対処方法

対処方法はない

2024年4月3日の午前11時現在、ログイン後にアカウントリセットされている(初期化されている)場合には、こちらから復旧させることは不可能なようです。


Respawnによれば、4月3日現在、データが消えたプレイヤーに関しては対応中であり、準備ができ次第発表があります。

そのため、ユーザー側としてはデータ復旧のアップデートを待つしかない状況です。


デマ情報も出回っており、情報が錯綜していますが、もしデータ復旧に関する情報があればコメント欄にお願いします。

4/3午前6時以降ログインしても問題ない

Respawnから発表

4月3日の午前6時に、Respawn公式から「今後ログインするアカウントではデータが消えることはない」という発表がありました。

そのため、午前6時以降にログインし、データが消えていないプレイヤーが心配する必要はありません。

データバグの影響範囲

今回のデータ消失バグはPCだけでなく、PS4などCS版にも影響がありました。

影響範囲が広いため、心配な方は一度データが消えていないか確認した方が良いでしょう。

ランクリセットされない不具合も確認されている

ランクが降格していないバグ

昨夜、スプリットが切り替わるときにランクが降格した状態になるはずが、スプリット1のランクそのままになっている状況が確認されています。


そのままランクをプレイしてもロールバック(巻き戻し)される可能性が高く、ランク報酬に関してもバグが発生する可能性があるため、心配な方はプレイを控えることをおすすめします。

過去のデータが消えた事例

2022年4月の事例

2022年4月には、レベルやバッジ、戦績が初期化されているバグが発生しました。

この事例ではスキンやキャラに関してはリセットされておらず、戦績系のみ消える形になっていました。

2021年4月の事例

PS4版のApexで、ゲームを起動するとこれまでの戦績やランクなどが消失する不具合がありました。

2019年2月の事例

2019年2月には、現在と同じように全てのデータが消失するバグがありました。

この事例では3時間程度で復旧され、すべてのプレイヤーがアップデート前の進行状況まで復元されました。

注目動画
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コメント (Apexのデータが消えた際の対処方法)
  • 総コメント数12
  • 最終投稿日時 2024年04月07日 10:44
    • ななしの投稿者
    12
    2024年04月07日 10:44 ID:e4cgcu0f

    ここって攻略ウィキで多分非公式だからそも対処お願いしますって言っても意味ないのでは…?それにそれが分かって言ってるならただ愚痴ってるだけで悪くないのでは…?

    • ななしの投稿者
    11
    2024年04月05日 13:19 ID:mtyt8mh9

    おめェもしかしてケチつけたら保証貰えるとか思って無いか?笑

    買ってもいないもの買ったとごねるやついくらでもいんだよなw

    あとランク落ちてるのが普通だでw

    シルバー1なら次スプは普通ブロンズ3からスタートや

    >>10

    • ななしの投稿者
    10
    2024年04月05日 07:53 ID:sp3aitmv

    買ったヴァンテージのスキンが消えてるバトルパス買ったのに買ってなかったことにされてるランクもシルバーの1だったのにブロンズに下がってる

    • 運営えぐいて
    9
    2024年04月04日 11:24 ID:m1efru0c

    昨日初めて爪痕とダブハンとったキャラできたのに今日開いたらバッジが消えてた

    • ななしの投稿者
    8
    2024年04月04日 01:03 ID:mu4lcbk9

    レジェンド解放したのにレベル下がって解放もリセットされたんだけど....

    • ななしの投稿者
    7
    2024年04月03日 22:46 ID:qrs4pgn4

    ガチャでスパレジェあたったのに(´・ω・`)

    • 名無し
    6
    2024年04月03日 22:22 ID:aq7bor7p

    レジェダリーのスキン5個くらい消えた…レベルもめっちゃ下がったし、キャラも4体消えたし。早く戻ってくれ!

    • 名無し
    5
    2024年04月03日 22:11 ID:bb67tul7

    >>2

    自分もアンロックチャレンジ一生懸命進めてレジェンド解放したのに開いたら元に戻ってた。運営にはそれなりの対処をしてほしい

    • ななしの投稿者
    4
    2024年04月03日 22:06 ID:s8e0d0ha

    APEXを開いたら課金して買ったバトルパスの報酬がなくなりました。対処お願いします。

    • ななしの投稿者
    3
    2024年04月03日 21:21 ID:jcq2kc7k

    自分もせっかくスキン買ったのに消えた

    >>1

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